Безопасность учетной записи
Друзья!
Мы регулярно сталкиваемся с жалобами на мошенников, пытающихся различными способами получить доступ к вашей учетной записи. В этой публикации собраны советы по обеспечению безопасности аккаунта.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами руководства. Следование этим простым рекомендациям значительно снизит риск потери вашего аккаунта.
1. Как обезопасить свою учетную запись?
Чтобы не лишиться доступа к своему игровому аккаунту, соблюдайте ряд простых правил.
- Ни при каких обстоятельствах никому не сообщайте свои регистрационные данные (логин, пароль, e-mail).
- Подключите двухфакторную аутентификацию.
- Подключите SMS-уведомление.
- Подключите двухэтапную аутентификацию для подтверждения входа через мобильное приложение.
- Не регистрируйтесь других ресурсах, используя те же логин и пароль, которые используете для входа в Warface.
- Если кому-либо могли стать известны ваши данные, немедленно смените все пароли — не дожидайтесь взлома.
- Используйте надежный антивирус.
- Храните данные своей учетной записи в тайне, не на открытом месте и не в компьютере.
- Помните: никто из представителей администрации никогда не спросит ваш пароль!
- Авторизуясь на сайте игры, обязательно убедитесь, что в адресной строке начало адреса указано это: https://ru.warface.com а не что-то другое. Мошенники часто создают страницы, похожие на сайт Warface (фишинговые сайты), чтобы украсть ваши логин и пароль.
2. Включите двухфакторную аутентификацию для подтверждения входа по SMS
Защищенный вход с подтверждением по SMS (двухфакторной аутентификацией) — это дополнительная защита вашего почтового ящика. После подключения двухфакторной аутентификации для входа в почтовый ящик потребуется вводить одноразовый код, который будет отправляться в SMS на ваш номер телефона. Эта функция является наиболее эффективным способом защиты аккаунта.
Если для входа в игровой аккаунт вы используете электронную почту, то для подключения двухфакторной аутентификации вам следует зайти в раздел "Безопасность" в настройках почтового ящика, нажать кнопку "Включить" в поле "Двухфакторная аутентификация" и следовать инструкциям.
Если для входа в игровой аккаунт вы используете аккаунт социальной сети, обязательно подключите на нем двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в свой аккаунт в данной соцсети, перейдите в раздел "Настройки" — чаще всего двухфакторная аутентификация находится на вкладке "Безопасность" соответствующего сервиса. Вот ссылки на наиболее популярные из них:
3. Привяжите учетную запись Warface к номеру телефона
Привязав игровой аккаунт к номеру телефона, вы будете получать SMS-уведомления об изменениях на нем: если с аккаунтом что-то случится, вы тут же об этом узнаете! Эта рассылка полезна, хотя и является исключительно информационной. Не стоит путать ее с двухфакторной аутентификацией.
Как привязать учетную запись к номеру телефона:
- Зайдите в "Уведомления".
- Введите свой номер телефона и нажмите на кнопку "Далее".
- На указанный номер будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующую форму и нажмите на кнопку "Далее".
- Нажмите на кнопку "Завершить".
Поздравляем! Вы успешно привязали аккаунт к номеру мобильного телефона.
4. Подключите двухэтапную аутентификацию для подтверждения входа через приложение VK Play
Двухэтапная аутентификация — это метод идентификации пользователя при помощи запроса данных двух типов. При ее подключении вы можете быть уверены в безопасности своего аккаунта VK Play.
Первый этап — это ввод ваших авторизационных данных (например, почта + пароль или номер телефона + пароль). Второй — подтверждение через аутентификатор (мобильное приложение VK Play App), с помощью которого можно подтвердить, что именно вы сейчас заходите в свой аккаунт или совершаете покупку в VK Play
- Скачайте приложение из официального магазина приложений вашего устройства: Apple Store на iOS или Google Play на Android.
- Запустите приложение и авторизуйтесь в нем через стандартную форму.
- Привяжите свой номер телефона к аутентификатору.
Готово! Можно пользоваться аутентификатором VK Play. Теперь при каждом входе в аккаунт на телефон будет приходить push-уведомление, кликнув на которое, вы попадете в раздел подтверждений VK Play App, где достаточно будет просто нажать на кнопку "Подтвердить". После этого вы сможете продолжить пользоваться сервисами VK Play.
5. Позаботьтесь о безопасности регистрационного почтового адреса или аккаунта соцсети.
Защита регистрационной почты или аккаунта соцсети от доступа посторонних людей — залог неприкосновенности вашей игровой учетной записи. Получив доступ к вашим учеткам, злоумышленник сможет изменить пароль для входа в игру и на сайт.
- Установите достаточно сложный пароль и не используйте его в других учетных записях.
- Используйте сложные секретные вопросы, на которые нельзя найти ответ в социальных сетях.
- Не распространяйте информацию о секретном вопросе среди своих знакомых. Лучший секретный вопрос — тот, ответ на который знаете только вы.
- Установите пароль на папки (эта услуга предоставляется всем пользователям почтового сервиса Mail.Ru). Так злоумышленник, просматривающий ваш почтовый ящик, не получит доступа к письмам — а значит, не сможет получить пароль от игрового аккаунта.
6. Помните: чем сложнее пароль, тем он надежнее.
Пароль — это доступ к вашему аккаунту. Никому не сообщайте эту информацию!
- Ваш пароль должен не поддаваться простому подбору и не быть очевидным.
- Пароль должен состоять из букв разного регистра, цифр и, если позволяет система, спецсимволов. Ознакомьтесь с руководством для создания надежного пароля.
- Меняйте пароли не реже чем раз в три-четыре месяца.
- Не регистрируйтесь на разных ресурсах под одним и тем же паролем.
7. Будьте внимательны при переходе по незнакомым ссылкам.
Вам могут встретиться ссылки на сайты-ловушки, которые являются копиями знакомых вам интернет-ресурсов. Эти сайты могут быть во всем похожи на настоящие. Их целью является получение ваших логина и пароля обманным путем.
Всегда обращайте внимание на адресную строку!
Например, вы можете получить сообщение с приглашением принять участие в турнире, подробности о котором доступны по ссылке. Перейдя по ней, вы попадете на фальшивую страницу, копирующую официальный сайт, где будет предложено ввести логин и пароль от вашей почты.
Ссылки на подобные сайты могут быть присланы вам даже вашим знакомым, чей аккаунт уже был взломан этим же способом.
Чтобы не стать жертвой такого обмана, помните
- Будьте внимательны, когда переходите по незнакомой ссылке — всегда проверяйте адресную строку. Не ориентируйтесь только на внешний вид. Адрес официального сайта проекта — https://ru.warface.com.
- Никогда не вводите свои данные на неизвестных ресурсах.
- Обо всех действующих акциях и проводимых конкурсах вы можете узнать на сайте проекта. Если информации об акции нет на сайте или в официальных группах Warface в соцсетях — значит, она исходит не от администрации игры.
- Помните, что администрация игры никогда не будет спрашивать ваш пароль.
Столкнувшись с фишинговым сайтом, немедленно сообщите об этом в Службу технической поддержки.
8. Используйте надежный антивирус.
Антивирусная программа обязательно должна быть установлена на вашем компьютере. Хороший антивирус с обновленной базой данных не только предупредит о вирусных атаках, но и с высокой долей вероятности распознает фишинговые ресурсы, закрыв доступ к ним.
- Не отключайте антивирус.
- Следите за регулярным обновлением вирусной базы.
- Не скачивайте программы с ресурсов, в благонадежности которых не уверены.
- Не устанавливайте подозрительные программы на свой компьютер.
9. Обмен, продажа и дарение аккаунтов запрещены.
Если вас когда-либо посещала мысль о приобретении или продаже своей учетной записи — отбросьте ее. Помните, что эти действия противоречат правилам игры. Аккаунт нарушителя будет заблокирован бессрочно.
- Не продавайте игровые аккаунты.
- Не покупайте.
- Не обменивайте.
- Не принимайте в дар и не дарите.
10. Как удалить привязку или привязать новый номер?
- Нажмите на кнопку "Удалить привязку" на странице настроек SMS-уведомлений.
- На привязанный номер будет выслано SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующую форму и нажмите на кнопку "Удалить привязку".
- Нажмите на кнопку "Завершить".
В случае потери телефона, невозможности получить SMS-сообщение, проблем с привязкой и отвязкой номера, а также в иных затруднительных ситуациях обращайтесь в Службу технической поддержки.
11. Закрепите знания.
Убедитесь, что знаете о всех преимуществах привязки аккаунта к номеру мобильного, — пройдите специальный тест.
Также предлагаем вам пройти тест на знание правил игры и основ безопасности аккаунта.
Каждый, кто правильно ответит на все вопросы, получит подарок — VIP-ускоритель на сутки! Обратите внимание, что приз можно получить только один раз — при первом успешном прохождении теста. Награда попадет в Инвентарь.
12. Важные изменения в процедуре пополнения счета.
В Warface введено ограничение на пополнение счета для новых неподтвержденных аккаунтов. Кого это коснется?
Если ваш игровой аккаунт был создан до 01.02.2024 или вы планируете зарегистрироваться, используя соцсети или адрес почты*, поддерживаемый сервисом mail.ru, то для вас ничего не изменится.
* К таким адресам относятся:
- аккаунты, созданные на доменах mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru;
- любые другие домены, если они перенесены и поддерживаются сервисом account.mail.ru
Если же вы регистрируете новый аккаунт на почтовый адрес, который не поддерживается сервисом account.mail.ru.,то не сможете пополнять счет и совершать покупки в Warface, пока не подтвердите свою почту.
Вы можете сделать это, перейдя по ссылке из письма в вашем почтовом ящике (оно поступит вскоре после регистрации). После подтверждения не забудьте выйти из аккаунта на сайте Warface и авторизоваться повторно.
- Подождите некоторое время, т. к. письмо может прийти с задержкой.
- Проверьте папку "Спам".
- Запросите письмо повторно — это можно сделать в настройках профиля VK Play (раздел "Безопасность"). Там же будет указан текущий статус вашего аккаунта: подтвержден или нет.
Данное нововведение повысит безопасность ваших данных и позволит вам при необходимости оперативно восстановить аккаунт.