[Обновлено] Информация о компенсациях
Бойцы!
Обновлено: 19 июля после установки обновления игроки сталкивались с трудностями: долгий поиск рейтинговых матчей, "вылеты" из боев, ошибки создания комнат. Сейчас исправлены наиболее критичные и массовые из них, а над менее значимыми мы продолжим работу.
UPD:
Мы внимательно ознакомились с вашими комментариями и добавили к уже анонсированной ранее компенсации еще 2000 опыта боевого пропуска.
Отвечая на ваши прошлые вопросы: 800 единиц рейтинговой валюты придет в полном объёме, даже если это будет превышать возможный лимит в 2500 единиц. А кроме того, мы расширим лимит рейтинговых очков до 3300 для всех игроков.
Компенсация
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями, и хотим начислить подарки за ваше терпение и поддержку. Отдельно благодарим каждого, кто присылал информацию о проблемах, сообщал дополнительные данные и делился диагностическими файлами — это было важно и помогло нам в анализе ситуации.
- Кто получит подарок: все игроки, которые хотя бы раз заходили в игру в период с 00:01 мск 19 июля до 23:59 мск 26 июля.
- Что начислим: 800 единиц рейтинговой валюты (можно потратить в магазине РМ), 2000 опыта боевого пропуска и Супер VIP-ускоритель на 8 дней. Ускоритель начнет действовать с момента получения.
- Куда: прямо в игру, на всех персонажей, которые есть на аккаунте.
- Когда: уже готовим списки, начнем начислять завтра в течение дня. Рассылка наград займет время — до нескольких рабочих дней.