Обновление разделов услуг на сайте
Друзья!
Несколько дней назад мы обновили некоторые страницы сайта. Изменения коснулись разделов, связанных с услугами: переименования (кланы и персонажи), "Экспресс резерва", пополнения счета через SMS и терминалы, а также наборами Сбер "Спасибо". Хотите узнать, что изменилось? Подробнее ниже!
Зачем мы это делаем?
Произошедшие изменения — первый этап в глобальном обновлении сайта. В будущем мы планируем обновить все разделы, связанные с пополнением счета и услугами.
Мы хотим, чтобы процессы оставались привычными, но удобство использования повысилось, поэтому в основном концентрируемся на визуальных изменениях. Однако некоторые разделы сайта получат изменения и в механиках — для улучшения взаимодействия пользователей с ними.
Обновление будет происходить поэтапно, с расширением групп пользователей, которых оно коснется. На каждом шаге мы будем внимательно анализировать итоги релизов, а также собирать дополнительные отзывы через опросы, чтобы поработать над улучшениями. Отметим: реализация задуманного требует немало ресурсов, поэтому полное обновление произойдет не быстро. А теперь рассказываем, что уже изменилось.
Переименования кланов и персонажей
Страницы смены позывных полностью преобразились. Если вы зайдете на них, то увидите новый интерфейс, который в будущем появится и в других частях сайта.
Если говорить о механиках, то изменения произошли вот в чем.
- Баланс кредитов. Он обновляется с каждым обновлением страницы, но не синхронизируется в режиме реального времени. Это значит, что если вы откроете страницу, а после потратите в игре валюту, счет останется прежним, пока вы снова не обновите страницу. Хотим отметить: механика работает в тестовом режиме, мы изучаем нагрузку. Если по результатам тестирования окажется, что поддержка счетчика обходится слишком "дорого", влияя на стабильность сайта или игры — мы откажемся от нее.
- Оплата переименований с игрового счета. Да, это то, что вы так долго ждали! Теперь оплатить услугу смены позывного клана или персонажа можно кредитами, которые уже находятся на вашем счету. Напомним: ранее для оплаты требовался новый платеж.
- Отсутствие возможности заранее забронировать имя. Ранее система работала таким образом, что сначала вы бронировали ник, а после имели 7 дней на оплату услуги. Некоторые злоупотребляли этой возможностью, держа в резерве ники месяцами и даже годами. Теперь, чтобы поместить ник в резерв, нужно оплатить услугу. Если вы передумаете и отмените бронь, средства вернутся на ваш счет.
- Проверка занятости позывного. Теперь, если вы введете желаемый позывной и нажмете кнопку "Переименовать", система проверит, занято ли выбранное слово, и уведомит вас об этом в поле ввода.
"Экспресс резерв"
Услуга переехала на отдельную страницу. Что самое важное: теперь погашение доступно только на странице услуги. Оплатить БК как раньше, на странице пополнения счета — нельзя. Этот платеж попадет на ваш счет, а не направится в счет погашения долга. Пополнение счета через одноименную страницу доступно только в случае, если ваш БК не просрочен. В противном случае страница пополнения счета не будет доступна, пока вы не оплатите долг по услуге.
Из приятных бонусов: теперь наличие БК не влияет на то, получите ли вы бонусы в акциях на пополнение. Ранее бонусы не начислялись, а теперь будут. Иное возможно только в том случае, если об этом будет дополнительно указано в условиях акции.
Пополнение счета через SMS
Эта услуга тоже переехала. Получить к ней доступ можно по кнопке ниже или через соответствующее меню в вашем личном профиле на сайте. Других изменений нет.
Пополнение счета через терминалы
Ранее информация о том, как пополнить с помощью терминала, находилась на странице пополнения счета в отдельной вкладке. Теперь этой вкладки нет, а информация находится в FAQ на основной странице. Загляните в спойлер "Как пополнить счет", если хотите узнать подробности.
Наборы Сбер "Спасибо"
Как и пополнение счета через SMS, услуга переехала в личный профиль. Вы можете перейти к предложениям из кабинета на сайте или по кнопке ниже.