Борьба с читерами: итоги прошедшего года
Бойцы!
Наступил 2020 год, а значит — самое время подвести итоги прошедшего 2019 года и рассказать о шагах, которые предпринимались в борьбе с нарушителями и создателями запрещенного ПО, а также об изменениях в механизмах защиты.
Улучшения механизмов защиты
Работа по противодействую нарушителям ведется сразу на нескольких направлениях. Во-первых, практически ежедневно совершенствуются компоненты и алгоритмы античита MRAC, внедряются новые инструменты и ведется тщательное изучение последних версий читов. Во-вторых, устраняются уязвимости, улучшаются клиент-серверные механизмы защиты Warface и Игрового центра.
Прогресс
В 2019 году нашими техническими специалистами было произведено несколько крупных изменений в защите игры и смежных системах.
- Обновления MRAC — улучшения античита происходит в среднем каждую неделю, а значит, в течение года установлено порядка 50 обновлений. Следует иметь в виду, что помимо клиентской составляющей защиты обновляется и серверная часть.
- Компенсация в РМ за встречу с нарушителем — компенсация честным игрокам в случае, если они проиграли рейтинговый матч команде нарушителя и это осложнило их продвижение к первой лиге. Система уже запущена и работает в тестовом режиме, а наши специалисты продолжают ее совершенствование. Подробнее — в этой публикации.
- Исправление матчмейкинга РМ — устранена уязвимость, из-за которой игроки могли устраивать договорные бои, продвигаясь по лигам и получая награды. Все нарушители лишены внутриигровых ценностей, заработанных нечестным путем.
- Штрафы за совместное прохождение спецопераций с нарушителем — игроки, которые намеренно и неоднократно пользуются помощью читеров для прохождения спецопераций, теперь наказываются отдельно, при этом теряя заработанные награды и достижения.
- Система автоматического определения игроков, которые пользуются услугами нарушителей для выхода в высокую лигу — произведены доработки автоматического сервиса, которые помогают быстрее и точнее определять нарушителей для оперативной выдачи санкций.
- Улучшения мат-фильтра — в работу мат-фильтра были внесены существенные изменения, которые позволяют более гибко настраивать фильтрацию слов и выражений, а также точнее выявлять нарушителей. Кроме того, система наказаний стала прогрессивной — это означает, что в случае повторных нарушений срок блокировки чата увеличится прогрессивно. Она применяется за все нарушения: мат, спам, фишинг и т. д. С определенной периодичностью продолжает пополняться словарь исключений, что позволяет тщательнее отсеивать нарушения.
Кроме того, в 2019 году было объявлено сразу о двух важных партнерствах.
- "Лаборатория Касперского" — командами Warface и Kaspersky Anti-Cheat было произведено совместное исследование угроз безопасности в читерском ПО, результаты которого были представлены на конференции "DevGamm Минск 2019". Ознакомиться с ними можно по ссылке.
- Dbrain — разработка решений, основанных на машинном обучении, В будущем они позволят автоматизировать часть задач, которые сейчас обрабатываются вручную.
В процессе
Также стоит упомянуть вещи, которые уже реализованы частично и будут улучшаться и в дальнейшем.
- Расширенное логирование боев — сбор дополнительных данных для более качественного анализа. Больший объем информации позволяет быстрее обнаруживать нарушителей и тех, которые пользуются их услугами в рейтинговых матчах.
- Автоматическая обработка расширенных логов — подразумевает оперативную реакцию в случае обнаружения угрозы при анализе новых данных в логах боев.
В планах
- Дальнейшее обновление и улучшение MRAC. Мы продолжим совершенствование алгоритмов программы и мониторинг рынка читов для оперативного обновления MRAC.
- Усиление санкций против злостных нарушителей и игроков, пользующихся их услугами. Ужесточение наказаний для пользователей обеих категорий.
- Устранение уязвимостей игрового клиента. Поиск и устранение потенциально опасных багов игры, которые могут быть использованы читерами.
Блокировки нарушителей
Также продолжаются блокировки пользователей запрещенного ПО. Чтобы оценить эффективность нашей работы, предлагаем ознакомиться с количеством блокировок по п. 20 за 2019 год. Всего их было произведено порядка 200 тыс., что более чем на 40% ниже показателя 2018 года — 340 тыс.
На графике можно заметить положительные тенденции к снижению активности нарушителей, а за всплесками активности читеров неминуемо следует спад, обусловленный улучшением систем защиты. Об этом же говорят и данные на графике количества жалоб, размещенном ниже.
Всего жалоб на читеров за прошедший год — около 3,6 млн. против 4,7 млн. репортов в 2018 году.
Исходя из этой информации, можно сделать несколько выводов.
- Количество читеров продолжает снижаться. Это подтверждается тенденцией уменьшения волн блокировок.
- Каждое обновление чита "живет" меньше предыдущего. Поскольку пик каждой новой волны все ниже, можно с уверенностью сказать, что гораздо меньше нарушителей успевает использовать чит до очередного обновления MRAC.
- Падает популярность читов. Из-за того, что сокращается время реакции сотрудников MRAC на новые читы, становится все меньше игроков, готовых рисковать своими аккаунтами.
Заключение
Фронт работ в области противодействия нарушителям обширен — но, к сожалению, мы не можем поделиться всеми деталями. Подробности о работе систем защиты могут помочь производителям запрещенного ПО, что недопустимо. Поэтому мы и дальше продолжим говорить о наших успехах предметно, но без конкретики.
Благодарим честных и ответственных игроков за значимый вклад в борьбу с нарушителями! Все ваши действия — начиная от внутриигровых жалоб и заканчивая предоставлением конкретной информации о читах, помогают эффективнее противостоять этой угрозе. Без вашей поддержки успехи в борьбе с запрещенным ПО были бы куда менее ощутимыми!
Мы продолжим держать вас в курсе событий!