Уважаемые игроки!

В начале января некоторые игроки столкнулись с ошибкой игрового магазина, при которой могли совершаться покупки незапланированных предметов: боец выбирал один товар, а ему начислялся другой, за иную стоимость.

Сегодня был завершен анализ базы проблемных покупок, и у пострадавших изъяли ошибочные покупки с начислением компенсации прежних затрат. Это коснулось всех предметов, как постоянных, так и временных. Если предмет уже истек, по нему все равно начислялась компенсация. В данный момент кредиты вернулись на сайт, но скоро они будут перенесены в игру.

Внимание: если вы столкнулись с проблемой, но кредиты все же не поступили на ваш игровой аккаунт, пожалуйста, проверьте ваш баланс на сайте, перейдя по ссылке.

Завершение процесса займет некоторое время. Если вы столкнулись с описанной проблемой и пока не получили компенсации — проявите терпение, все скоро появится. Дополнительные обращения в поддержку не требуются. 

Благодарим за понимание.