Уязвимость NVIDIA Inspector: ход устранения
Бойцы!
Спешим поделиться с вами подробностями о работе над одной из наиболее беспокоящих вас проблем: уязвимостью с использованием настройки NVIDIA Inspector, позволяющей улучшать видимость через дым в игре.
Процесс устранения уязвимости
Как многим известно, уже несколько месяцев идет активная борьба с уязвимостью игры, связанной с ПО от NVIDIA, определенные настройки которого позволяют улучшать видимость через дым от гранат в Warface. Это сложная проблема, усугубленная тем обстоятельством, что ее решение не находится полностью в руках игровых специалистов.
Профессионалы из Crytek работают напрямую со специалистами NVIDIA, чтобы найти выход из ситуации. Очевидно: более эффективного метода, чем взаимодействие коллег из двух причастных компаний, просто не существует. На ПТС регулярно выпускаются для тестирования патчи, которые потом оказываются и на основных серверах. К сожалению, работа с графическим драйвером относится к числу сверхсложных задач, и пока успехи в этом направлении — временные.
Сейчас разработчикам нужно время на исследование дополнительных возможностей и внедрение правок. Новые варианты исправлений планируется опробовать на ПТС в одном из летних обновлений.
Ужесточение штрафных санкций за использование уязвимости
Обсудив ситуацию и оценив ваши жалобы, мы пришли к выводу, что текущие штрафы за нарушения с помощью NVIDIA Inspector недостаточно суровы и не останавливают всех желающих вырвать победу обманом. Нас очень печалит, что игроки считают для себя приемлемыми такие нечестные методы, но общая картина не оставляет другого выбора.
Напоминаем, что блокировка выносится по п. 6 Правил Игры (намеренное использование багов). Также сообщаем, что для блокировок по п. 6 в скором времени будет добавлено уведомление о начале расследования, аналогичное уведомлению при жалобе по п. 20: если вы использовали внутриигровую систему жалоб и действия игрока были сочтены системой достаточно подозрительными для начала расследования, то вы получите сообщение. Внесение этого улучшения запланировано на ближайшие пару недель.
Хочется отметить, что конкретно в случае жалобы на использование NVIDIA Inspector составление запроса в Службу Поддержки (жалобы на нарушение правил игры, подпункт типа нарушения "Использование игровых ошибок/багоюз") более эффективно, чем простая жалоба через игровую систему. Снять короткое видео боя можно с помощью функции записи в Игровом центре, включив ее прямо в бою настраиваемым сочетанием клавиш.
Перед обращением в поддержку проанализируйте ситуацию повторно и убедитесь, что обращение будет обоснованным: сам факт уничтожения противника в дыму не является нарушением и не говорит об использовании уязвимостей. Дым можно простреливать наугад и при этом даже попадать в голову противника, сам дым по игровым механикам не является визуально плотным на 100% и может просвечивать в тех или иным ситуациях, особенно на дульных вспышках, при выстрелах бойцы без глушителя отмечаются на радаре, а опытные игроки легко предугадывают действия врага и могут стрелять "на логику" (например, если на поверженного бойца бросили дым, с высокой вероятностью через пару секунд в него нырнет медик, и он будет находиться непосредственно рядом с раненым = можно стрелять). Чем ниже будет процент ложных жалоб в поддержку, тем быстрее будут обнаружены и заблокированы настоящие нарушители.
Напоследок хотим сказать, что полностью разделяем ваше неудовольствие по поводу существования этой уязвимости. Мы сами хотели бы избавить от нее игру как можно скорее, но проблема настолько сложна, что даже при содействии специалистов NVIDIA решить ее до сих пор не удалось. Никто не сидит сложа руки, работа продолжается непрерывно.
Мы обязательно победим!