Ответы команды Warface (от 27.03.2013)
Друзья!
Вчера на игровые серверы была установлена вторая часть мартовского обновления. К сожалению, не удалось избежать некоторых проблем и ошибок, которые в скором времени будут исправлены. Для более четкого понимания ситуации мы публикуем ответы продюсера проекта Кирилла Стадника на наиболее распространенные вопросы, возникающие у игроков.
1. После обновления многих "выкидывает" из матчей. Это очень неприятно. Какие планы у вас по исправлению этой проблемы?
Мы знаем, что после обновления 26 марта наблюдаются проблемы с периодическими "вылетами" игроков из PvP-миссий (при этом PvE-миссии работают в штатном режиме). В данный момент мы анализируем имеющуюся информацию и работаем над скорейшим устранением проблемы.
2. Новая женская озвучка многих не устраивает. Старая тоже имела недостатки, но была лучше. Вернут ли старую?
Мы учли ваши комментарии и пожелания, касающиеся озвучки женских персонажей, и в скором времени она будет изменена.
3. В системе контрактов очень много ошибок. Когда их поправят? Возможно, нужно было оставить систему на ПТС еще на пару недель?
В ходе тестирования на ПТС с вашей помощью удалось обнаружить и исправить некоторые ошибки и неточности в работе контрактной системе. При этом хочу отметить, что это совершенно новая система, которая впервые появилась в игре, и она обязательно будет дорабатываться и развиваться. О некорректно работающих контрактах вы можете сообщить в специальной теме на форуме; это поможет нам собрать информацию об известных ошибках и быстрее их исправить. Обращаю отдельное внимание, что вылеты во время PvP -миссий не связаны с системой контрактов и относятся к пункту 1.
4. Мне кажется, что повысили стоимость ремонта/изменили некоторое оружие...
В последнем обновлении было изменено название дробовика Piledriver — теперь он называется Jackhammer, а его модель соответствует реальному прототипу. Других изменений оружия или стоимости его починки не было.
5. У многих игроков обнулилась статистика, и подсчет начался заново. Это надолго?
Мы знаем, что у некоторых игроков возникли проблема с отображением статистики, при этом сами данные сохранены и продолжают собираться корректно. В скором времени ошибка будет исправлена.
6. На ПТС столько проблем не было. Почему так получается? Выполняет ли тестовый сервер свою задачу?
Тестирование на ПТС — это важный этап подготовки любого обновления, и мы благодарны всем игрокам, принимающим участие в тестировании и сообщающим об ошибках и неточностях в соответствующем разделе на форуме. Хочу напомнить, что Warface — это проект, объединяющий миллионы игроков, поэтому нет ничего удивительного в том, что воссоздать нагрузку на игровые сервисы в полном объеме на ПТС просто невозможно, поэтому, в первую очередь, он используется для доработки различных нововведений, а не для нагрузочного тестирования.
В ходе тестирования мартовского обновления нам удалось выявить и исправить ряд ошибок в работе серверной части проекта, а также контрактной системы и мини-достижений во время боя. В этом месяце, как многие заметили, ПТС неоднократно обновлялся — в тестовых версиях устранялись небольшие ошибки, добавлялось что-то новое.
На данный момент все проблемы, возникшие 26 марта на "Альфе" и "Браво", тщательно изучаются, и мы приложим все усилия, чтобы они были устранены в скором времени. Пожалуйста, не забывайте своевременно и полно сообщать обо всех найденных ошибках; каждое сообщение может оказаться важным.
Благодарим за понимание.