Гайд по ПТС. Почему тестирование — это важно

05.12.2025 13:00

Друзья!

Мы рады видеть интерес к развитию Warface и всегда ждем ваших отзывов. Особенно это важно во время публичного тестирования нового контента. Именно ваши предложения и сообщения о найденных ошибках могут повлиять на будущие обновления игры и помочь сделать их максимально качественными.

Чтобы тестирование приносило пользу как разработчикам, так и игрокам, хотим поделиться инструкцией о том, как правильно вести себя в тестовой среде, что делать, если вы столкнулись с ошибками и проблемами, и куда можно (и нужно) отправлять отзывы о текущем тесте.

Тестовый сервер — это уникальная возможность опробовать грядущие изменения раньше всех, повлиять на их финальный вид и помочь нам сделать игру лучше!

Как участвовать в тестировании

Следите за новостями. Объявления о запуске ПТС публикуются на официальном сайте и в соцсетях. В новости о старте очередного тестирования вы найдете полный список всех доступных изменений. Обычно мы стараемся запускать ПТС в выходные, чтобы у вас было время проверить весь контент, но иногда тесты возможны и в будние дни.
Установите тестовый клиент. Скачайте и установите отдельную версию клиента для ПТС в Игровом центре.
Запустите игру, играйте и делитесь вашими отзывами и предложениями. Постарайтесь опробовать как можно больше новинок, проверьте функциональность изменений в разных ситуациях и обязательно рассказывайте нам о своем опыте.

Не стоит рассматривать ПТС исключительно как способ раньше всех узнать о новом контенте. Версия игры на ПТС находится в разработке. Она будет еще дорабатываться и может отличаться от финальной, которую вы увидите на релизе.

Как правильно сообщать об ошибках

ПТС в первую очередь необходим для поиска возможных проблем и сбора отзывов игроков. Во время тестирования вы можете столкнуться с ошибками, о которых нужно сообщить команде разработки.

Отправить баг-репорт можно в комментариях к соответствующим записям в наших соцсетях или в личные сообщения любому из комьюнити-менеджеров игры (cписок менеджеров можно найти в блоке "Контакты" в группе "ВКонтакте"). Ваши комментарии не останутся незамеченными!

Создавая баг-репорт, пожалуйста, следуйте рекомендациям ниже.

Общие рекомендации по баг-репортам

Четко описывайте проблему.
- Плохо: "У меня все лагает!" — мы не сможем рассмотреть такие сообщения.
- Хорошо: "На карте «Пригород» при входе в локацию на северо-востоке карты у меня резко проседает FPS до 20–25 кадров независимо от настроек графики" — такие репорты мы обязательно рассмотрим и сделаем все возможное, чтобы исправить проблемы к релизу.
Приложите скриншоты или видео с демонстрацией проблемы, если это возможно.
- Запись можно сделать с помощью встроенных средств Windows (Win+G), OBS, ShadowPlay или подобных приложений.
- Скриншоты можно сделать с помощью клавиши Print Screen.
Укажите информацию о вашей системе.
- Версия ОС (Windows 10/11, 64-bit и т. д.).
- Процессор и видеокарта.
- Объем оперативной памяти.
- Используется ли HDD/SSD.
- Версия драйвера видеокарты.
Приложите диагностические данные клиента.
- Собрать логи можно в Игровом центре, нажав на стрелочку возле кнопки "Играть" и выбрав пункт "Сбор диагностических данных". Полученный файл нужно приложить к репорту
  Важно: не стоит выкладывать этот файл в общий доступ — отправляйте его только комьюнити-менеджерам игры.
- Также комьюнити-менеджеры могут попросить у вас дополнительные данные в виде логов или трассировок, которые связаны с игрой, игровым лаунчером или сетевым соединением.

Отзывы по результатам теста

Ваши отзывы о новом контенте или изменениях не менее важны, чем сообщения об ошибках — они помогают нам понять, что мы находимся на верном пути, исправить элементы, которые не понравились игрокам, и внести необходимые изменения к релизу.

Оставить отзыв можно в свободной форме в комментариях к соответствующим записям в наших соцсетях.

Постарайтесь писать отзывы объективно и подробно. К сожалению, сообщения вроде "Зачем понерфили пушку?!" несут мало пользы. Но если вы подробно распишете, что именно вам не понравилось, и приведете достаточно доводов, это может повлиять на решение об изменении баланса. Например, аргументированно сообщите, что серьезное снижение параметра "падение урона" определенного оружия привело к тому, что оно стало слабее других образцов и теперь сильно отстает от аналогов.

Если в игру вводится новое событие или карта, обязательно подробно расскажите о том, что вам понравилось, а что — не очень. Не забывайте, нам важно знать не только о проблемах, но и о том, что нравится игрокам, чтобы в дальнейшем мы могли создавать больше подобного контента.

Опрос по результатам теста

После некоторых этапов тестирования при выходе из игрового клиента вы можете получить приглашение принять участие в опросе. Не упускайте эту возможность: мы внимательно изучаем все собранные ответы. Результаты этих опросов могут повлиять на последующую разработку обновления.

Постарайтесь максимально объективно оценивать предложенные элементы обновления и полно отвечать на задаваемые вопросы.

Ваш вклад действительно важен

Мы ценим усилия каждого игрока, который помогает нам тестировать новый контент. Ваши сообщения напрямую влияют на качество обновлений и стабильность релизной версии Warface.

Если у вас есть предложения по улучшению интерфейса, балансу или игровым механикам — не стесняйтесь делиться ими в комментариях в социальных сетях или в специальной теме в нашей группе "ВКонтакте"! Мы всегда внимательно читаем отзывы сообщества.

Часто задаваемые вопросы

В: Сколько человек могут одновременно находиться на ПТС? Бывает ли он переполнен?
- О: Максимальное количество игроков, находящихся на сервере одновременно, — 1000 человек. Если сервер заполнен, вы попадете в очередь.

В: Для участия в тестировании нужно создавать отдельную учетную запись?
- О: Нет. Используется та же учетная запись, что и на основном сервере. Обратите внимание: после создания новой учетной записи ПТС не станет доступен сразу — потребуется несколько дней, пока на тестовый сервер скопируется обновленная база игроков.

В: Нужен ли для тестирования специальный клиент и где его взять?
- О: Да, нужен. Он доступен в Игровом центре. Чтобы загрузить клиент игры, введите в поиск "Warface ПТС", затем выберите в выпадающем списке клиент игры и нажмите кнопку "Скачать".

В: В какое время доступен ПТС?
- О: Тестовый сервер запускается при необходимости — например, для изучения содержимого будущего обновления или тестирования технических изменений. О времени его запуска/отключения сообщается в новостях на сайте и в наших социальных сетях.

В: Влияют ли аккаунты на ПТС на персонажей с основного сервера и наоборот?
- О: Персонажи на ПТС являются дубликатами персонажа на основном сервере. Прогресс на тестовом сервере не сохраняется после окончания тестирования и никак не влияет на аккаунт общего сервера.

В: Куда я могу сообщить о найденных ошибках?
- О: Сообщения об ошибках следует отправлять в темы обсуждения, ссылки на которые вы найдете в новости о запуске ПТС, или в личные сообщения комьюнити-менеджерам игры.

В: Будет ли какая-то награда за участие в тестировании?
- О: Дополнительных наград за участие не предусмотрено — играя на тестовом сервере, вы первыми получаете доступ к контенту, который все увидят только через несколько дней. Это уже является преимуществом. Однако за предоставление ценной информации о проблемах или за подробные и полезные отзывы администрация игры вправе наградить некоторых участников тестирования. Также периодически проводится нагрузочное тестирование, о котором мы сообщаем отдельно. За участие в таких тестах и выполнение определенных условий вы можете получить вознаграждение.

В: Почему вы не тестируете контент сами?
- О: Все изменения проходят обязательные внутренние тесты нашей команды, однако помощь сообщества тоже невероятно важна. Игроков определенно больше, чем штатных QA, и уже благодаря этому повышаются шансы обнаружить какую-то редкую проблему. Потому мы и запускаем публичное тестирование.

Спасибо, что помогаете делать Warface лучше!