Общение с администрацией

[MushroomHunter]

Друзья!

Здесь вы можете дружески побеседовать с комьюнити-менеджерами проекта Warface, задать интересующие вас вопросы, обсудить насущные проблемы. Мы очень надеемся, что общение будет продуктивным, а вопросы интересными и актуальными.

Прежде чем задать свой замечательный вопрос, мы убедительно просим вас ознакомиться с уже имеющимися ответами, которые можно найти здесь и здесь, а также следовать этим простым правилам:

• жалобы на проблемы с соединением, технические проблемы, блокировку учетной записи и нарушения правил игры должны сразу направляться в Службу поддержки;
• воздержитесь от односложных и глупых вопросов;
• избегайте флуда, флейма и прочих нарушений правил форума.

Вопросы, которые будут нарушать эти пункты, будут удаляться или оставаться без внимания. Спасибо за понимание.

Мы еще раз внимательно просмотрели все предыдущие темы и для большего удобства решили сделать

топ самых задаваемых вопросов: (+/-)

А давайте будем давать награду за жалобы на читеров?
Такая идея уже обсуждалась, но вводиться она не будет. Это вызовет фарм подставных жалоб в гонке за наградой и не только похоронит саму идею, но и значительно увеличит нагрузку на техподдержку пустыми жалобами.

Почему у меня не меняется количество побед и поражений?
Разработчик в курсе сложившейся ситуации и мы очень ждем исправления.

Сделайте запуск миссии вдвоем или одному!
Как уже неоднократно говорилось, запуск миссии для одного иргока идет вразрез с главным принципом игры - командностью.

Когда введут новое оружие / карту / любой контент?
Точных сроков о вводе нет. Большинство нововведений перед попаданием на боевые серверы проходит несколько этапов тестирования, и поэтому точных сроков нет и быть не может. Следите за новостями, мы обязательно расскажем обо всех новинках.

Когда решат проблемы с пингом?
К сожалению, пинг до сервера - проблема, зависящая почти исключительно от соединения. Мы не разделяем игроков территориально и, разумеется, не создаем помех для жителей дальних регионов. С нашей стороны принимаются все меры, чтобы сделать игру максимально комфортной для всех - техническое оснащение в данный момент полностью удовлетворяет требованиям нагрузки. Сервер игры расположен в Москве - и, согласно законам физики и механики, качество соединения напрямую зависит от удаленности от столицы. Чем дальше вы находитесь, тем дольше идет сигнал. Детально понять, где происходит задержка, можно по трассировке до сервера. Обычно проблема кроется в большом количестве подсетей и интервалов, по которым проходит сигнал с Дальнего Востока, а также в технологиях локальных
провайдеров.

Когда добавят новый полигон?
Сейчас полигон находится на стадии разработки, точные сроки пока не известны.

Будет ли доработана система кика из игры?
Мы согласны, что система исключений не идеальна и зачастую используется в корыстных целях. Как уже говорилось, это социальный момент, находящийся полностью в руках игроков. Печально, что самовластие в данном случае направило положительные начинания не в том направлении. На данный момент ведется активное обсуждение о доработке системы.

Почему за макросы не банят?
Отсутствие блокировки за использование макроса - это заблуждение. Некоторые макросы уже сейчас приводят к автоматическому бану, и система будет только дорабатываться. Подумайте, стоит ли рисковать своей учетной записью?

Ответы будут появляться прямо в вашем посте, по будням, с 10 до 19 по мск. времени. На выходные тема будет закрываться, а в понедельник открываться с чистого листа. Готовы? Тогда поехали!

[hytu56]

Привет администрации, у меня появился такой вопрос.
Вот я с другом играю уже как год (кв,паблики,пве), ну вот такая проблема, когда мы с ним хотим поиграть на паблике нас за целый год и на данный момент кидает в разные команды, а когда нас кидало в 1 команду это можно посчитать на одной руке. Возможно ли будет функция, заходить в группу из 2 человек и 100% загружать в 1 команду?

Такая функция уже реализована в игре.

[By6lik779]

Администрация, почему бы вам не сделать всем игрокам подарок, и не увеличить например количество игроков в игре ( а значит и дона)
Сделать день - Амнистии (такие видел в других проектах, какие не буду писать, посчитаете рекламой, но если интересно в гугле можно всё пробить + данный способ показал, что это эффективно и очень даже круто.)
Например разблокировать игроков, кто в бане из-за багов, или из-за п.20 (играл с читером или плохо шутил, как я)) и получил бан)
Просто реально обидно, когда качались все, и из-за глупостей получили блокировку на большое количество времени.
Например даже я.. ссорился с игроком в чате, играли с ним на PVE и он завистливовал, что я всех убивал в голову.. начал мне нудить.. типо как так, на что я ему ответил - это читы детка, аим+сх+дамаг... он это заскринил и мне дали бан по п.20..
теперь приходится качать новый акк.. а правды в СПП нет, ибо все труться что нельзя, хотя нарушение не серьёзное... Я не использовал читы, ведь если п.20 дали мне из-за жалобы, а не система защиты...
Прошу обратить внимание, было бы здорово, если бы ввели день амнистии и рассмартривали аккаунты, которые заблокированы, из-за незначительных нарушений.

Блокировка - это справедливая "награда" для нарушителя. Мы за честную игру.

[oskvernitel89]

Уважаемые Администраторы очень вас прошу верните тот старый McMillan CS5 когда 4-х кратный прицел быстро открывался! Я уже так привык к этому и тем более это коробочный дон у него все прицелы должны входить в оптику быстро!
Очень прошу исправте!

[gans310]

Почему из форумного общения пропала г. ТРОНИКС ?, хотелось бы полюбопытствовать она ушла из проекта, или переведена на другую должность и мы её больше не увидим ?

[89262545373]

добрый вечер я выбиал 6 донов и скины как вы можете обяснить дали на врем аш на целх 2 чеса ??? ведь дон которое я выбил за реалные денги 2000 кридитов потратил кто мне их вернет ???

Ознакомьтесь с этой новостью.

[zloyold666]

Здравствуйте дорогая администрация! Играю почти три года, игрушка просто - - замечательная!!!Я обращаюсь к вам с предложением( может оно не только от меня) По поводу миссий. Почему бы вам не сделать все ( или хотя бы легкую и сложную). на прохождение любым количеством игроков, хоть - соло. Просто неинтересно, когда я с своим 60 рангом в конце игры ( хотя я вытащил миссию) оказываюсь исключенным!!!!. Это делают то ли из зависти, то ли - по глупости, но очень неприятно, поверьте((( И многие просто хотят проходить многие миссии - соло, я знаю, сам проходил и не раз. Но очень долго звать друзей, чтобы помогли ее запустить а потом друзья выходят ( у них % повышается, и это тоже - нехорошо) Подумайте, пожалуйста над этим, заранее спасибо.....и успехов Вам с игрой. С уважением - игрок.

Мы уже неоднократно отвечали на этот вопрос.

[STYLET2013]

Какие реализованы идеи по просьбе пользователей?можно весь перечень.

Перечень получится очень большим)

Обманываете, ответ очень короток- никакие! Перечислите хотя бы несколько?

Уже ответил в предыдущем вопросе. Создавать несколько одинаковых вопросов не обязательно, быстрее от этого мы не ответим.

[Nyb4eG]

как открыть класс инженер?

Пройти курс обучения за этот класс.

[NamesIsOver]

Для нас нет неудобных вопросов.

То есть это просто случайность, что на протяжении уже нескольких дней никто из администрации/модераторов не заглянул в эту тему?

Если там нет ответа от КМов, то это вовсе не значит, что в нее никто не заглянул. Тему с женскими скинами уже обсудили со всех сторон, вдоль и поперек. Ничего нового мы вам сказать не можем, в планах разработчика избавления от этих скинов не предвидится.

[Les179]

Какой примерно шанс выпадения дон оружия в коробке за прохождения Марафона? Просто в новости написано, что его шанс с зимним одинаковый, а на практике он не падает или ну очень редко. За все время, что его ввели выпал только 1 знакомому.

Точных цифр нет.