Почему при пополнении счета банковской картой не требуется вводить дополнительный пароль, присылаемый в SMS? Безопасно ли это?
Форма оплаты банковскими картами доступна с сайта проекта. Но на самом деле она размещена на серверах банка, отвечающего за прием платежей, совершенных посредством банковских карт. Эта форма поддерживается банком и удовлетворяет всем требованиям безопасности, выставляемым VISA и MasterCard.
Раньше на пополнение QIWI-кошелька не было комиссии, а теперь есть, почему?
Порядок пополнения кошелька Visa Qiwi Wallet устанавливается компанией-владельцем терминала, а не проектами-получателями платежей. Это означает, что на разных терминалах при пополнении кошелька QIWI комиссия может быть разной или отсутствовать полностью.
При пополнении счета в Warface некоторые терминалы запрашивают некий "идентификатор". Что это и где его получить?
С недавнего времени оплата в проект Warface возможна по двум платежным реквизитам:
- по логину учетной записи (регистрационный e-mail);
- по уникальному цифровому платежному идентификатору (платежный ID).
Платежный ID (платежный идентификатор) представляет собой уникальный цифровой код, принадлежащий игровому аккаунту. С ним Вы можете совершить пополнение счета в терминалах самообслуживания и при помощи любых электронных способов оплаты.
Для многих пользователей платежный ID упростит процедуру оплаты для тех, чей логин сложен для запоминания и использования при пополнении счета.
Найти свой платежный ID Вы можете
на странице «Мой профиль».
Как пополнить счет через сотовый телефон из Казахстана?
Оплата «Мобильными платежами», представленная на сайте проекта доступна только для номеров сотовых операторов Российской федерации.
Для оплаты мобильным платежом из Казахстана воспользуйтесь Веб-интерфейсом услуги на сайте оператора.
Почему пополнение счета с помощью SMS из Эстонии и других государств стоит так дорого?
Стоимость оплаты посредством SMS-сервиса не регулируется администрацией проекта.
Ценообразование происходит таким образом: средства с личного счета телефона перечисляются в адрес местного SMS-агрегатора, который, в свою очередь, перечисляет их в адрес SMS-агрегатора в РФ, и после этого SMS-агрегатор РФ перечисляет средства в адрес проекта. Оба агрегатора взимают комиссию за услуги.
Как исправить ошибку "Оплата в проект временно невозможна. Попробуйте повторить попытку позднее"?
Ответ: Подобного рода ошибка может обозначать широкий перечень возникших проблем.
Первым делом убедитесь в доступности игровых серверов. Если подобное сообщение повторяется в течение 5-10 минут, сообщите о проблеме специалистам технической поддержки с подробным описанием обстоятельств ее возникновения.