+ Ответить в теме
Страница 430 из 437 ПерваяПервая ... 330 380 420 428 429 430 431 432 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 4,291 по 4,300 из 4369

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    83

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #4291
    Гражданский
    Регистрация
    31.05.2015
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Подскажите, почему при авторизации через Вкантакте вылезает ошибка "Выполнение операции невозможно" Ошибка авторизацииНажмите на изображение для увеличения
Название: bag 1.jpg
Просмотров: 11
Размер:	18.5 Кб
ID:	1463141
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: bag.jpg‎
Просмотров: 11
Размер:	18.3 Кб
ID:	1463140  

  3. #4292
    Гражданский Аватар для SeaMen64
    Регистрация
    31.07.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Приобретайте товары в игровом магазине до конца февраля, чтобы потраченные кредиты вернулись в виде приятных бонусов — боевых расходников и коробок удачи с популярными моделями вооружения. Среди них — редкие золотые версии сборного оружия и другие крутые пушки, играть с которыми — одно удовольствие. Воспользуйтесь выгодным предложением, расширьте свой арсенал!
    когда начислят

  4. #4293
    Гражданский
    Регистрация
    26.06.2016
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    что такое во всех регионах стоит крестик

  5. #4294
    Ликвидатор Аватар для SPECTRASONICS
    Регистрация
    14.02.2018
    Сообщений
    1,664
    Лучших ответов
    162

    0
    Цитата Сообщение от Makis116 Посмотреть сообщение
    что такое во всех регионах стоит крестик
    Такое обычно бывает когда возникают проблемы с интернет-соединением. Если проблема до сих пор актуальна и вы уверены что с вашим интернетом все в порядке, обратитесь в тех. поддержку Игрового Центра

  6. #4295
    Гражданский
    Регистрация
    29.10.2018
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    зависает вот так и всё https://wf.mail.ru/forums/fredirect.p...IET-7d8kos.jpg

  7. #4296
    Сержант Аватар для vavilon199lena
    Регистрация
    07.10.2015
    Адрес
    Украина (ЮГ)
    Сообщений
    152
    Лучших ответов
    0

    1
    вчера что за обновления было в обед, на 64 мб помойму, что у меня иц стал не прогружаться я не вижу новости какой ранг нет не чего пустой иц! авторизация и кнопка играть работает, а так иц пуст, нет не чего! что дела..

  8. #4297
    Шпион Аватар для KomisarZhiber
    Регистрация
    16.08.2016
    Сообщений
    329
    Лучших ответов
    2

    0
    Цитата Сообщение от vavilon199lena Посмотреть сообщение
    вчера что за обновления было в обед, на 64 мб помойму, что у меня иц стал не прогружаться я не вижу новости какой ранг нет не чего пустой иц! авторизация и кнопка играть работает, а так иц пуст, нет не чего! что дела..
    Тоже самое и у меня со вчерашнего вечера,плюс в игре раздел сервисы не работает-при открытии пишет что-то типа данная страница заблокированна,удалите временные файлы но ничего не помогает .

  9. #4298
    Шпион Аватар для KomisarZhiber
    Регистрация
    16.08.2016
    Сообщений
    329
    Лучших ответов
    2

    0
    Сервисы в игре.
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2020-03-17_182845.jpg
Просмотров: 12
Размер:	6.8 Кб
ID:	1463570

  10. #4299
    Гражданский
    Регистрация
    14.03.2020
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    пишет что подключение к интернету нет,хотя оно есть и все отлично,но просто не пускает в игровой центр говоря что инета нет,что делать?Брандмауер отключен,антивируса нет

  11. #4300
    Сержант Аватар для vavilon199lena
    Регистрация
    07.10.2015
    Адрес
    Украина (ЮГ)
    Сообщений
    152
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от KomisarZhiber Посмотреть сообщение
    Тоже самое и у меня со вчерашнего вечера,плюс в игре раздел сервисы не работает-при открытии пишет что-то типа данная страница заблокированна,удалите временные файлы но ничего не помогает .
    нна днях заработал иц!)

+ Ответить в теме
Страница 430 из 437 ПерваяПервая ... 330 380 420 428 429 430 431 432 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения