+ Ответить в теме
Страница 378 из 437 ПерваяПервая ... 278 328 368 376 377 378 379 380 388 428 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 3,771 по 3,780 из 4368

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    83

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #3771
    Гражданский
    Регистрация
    10.06.2017
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0

    НУЖНА ПОМОЩЬ

    Помогите пж. Скачаваю игру прям чуть-чуть установилась и выводит "ошибка записи на диск, откройте папку" и т.д. Что делать? ПОМОГИТЕ ППЖЖЖЖЖ
    Последний раз редактировалось TaLIJeRYoutube; 07.06.2018 в 14:55. Причина: НАДО

  3. #3772
    Десантник Аватар для Medsister1
    Регистрация
    12.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    834
    Лучших ответов
    5

    0
    Цитата Сообщение от TaLIJeRYoutube Посмотреть сообщение
    Помогите пж. Скачаваю игру прям чуть-чуть установилась и выводит "ошибка записи на диск, откройте папку" и т.д. Что делать? ПОМОГИТЕ ППЖЖЖЖЖ
    Еще актуально?

  4. #3773
    Гражданский
    Регистрация
    31.12.2017
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Уважаемые администраторы и технические работники.
    У Вас проблемы с клиентом игры и не только!
    Если Вы пишете что у игроков проблемы с железом,так это "бул шетт".
    Исправьте клиент,хотя бы!!!
    Потеряно соединение каждые 15 минут.
    И не пишите проверь соединение и тд,в других играх все отлично.
    Последний раз редактировалось Medsister1; 07.06.2018 в 22:25. Причина: Флейм

  5. #3774
    Десантник Аватар для Medsister1
    Регистрация
    12.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    834
    Лучших ответов
    5

    0
    Цитата Сообщение от u_521c2b05ec Посмотреть сообщение
    Уважаемые администраторы и технические работники
    У Вас проблемы с клиентом игры и не только!
    Если Вы пишете что у игроков проблемы с железом,так это "бул шетт".
    Исправьте клиент,хотя бы!!!
    Потеряно соединение каждые 15 минут.
    И не пишите проверь соединение и тд,в других играх все отлично.

    На форуме нет технических специалистов. (они в Службе Технической Поддержки - https://games.mail.ru/support/wf/#/categories/5)
    Можно тему создать на форуме, другие пользователи могут что-то посоветовать.

  6. #3775
    Гражданский Аватар для lysyu76
    Регистрация
    06.05.2012
    Адрес
    Краснодон Украина
    Сообщений
    9
    Лучших ответов
    0

    0
    при запуске вылазиет мастер диагностики все зделал не че не помогло вечером играл

  7. #3776
    Гражданский
    Регистрация
    01.06.2018
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Не засчитывает бои и постоянно дисконектится, что за ужас сделали с игрой*?

  8. #3777
    Десантник Аватар для Medsister1
    Регистрация
    12.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    834
    Лучших ответов
    5

    0
    Цитата Сообщение от Shnaiz51 Посмотреть сообщение
    Не засчитывает бои и постоянно дисконектится, что за ужас сделали с игрой*?
    Еще актуально?

  9. #3778
    Гражданский
    Регистрация
    28.09.2016
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Станислав Зотов
    Ребята! Подскажите что делать? Скачал клиентскую игру варфейс турниры. установился античит для турниров, но при загрузке игры. пишет ошибка авторизации! в чём проблема? что не так?

  10. #3779
    Десантник Аватар для Medsister1
    Регистрация
    12.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    834
    Лучших ответов
    5

    0
    Цитата Сообщение от OGNEUPORCHIK2517 Посмотреть сообщение
    Станислав Зотов
    Ребята! Подскажите что делать? Скачал клиентскую игру варфейс турниры. установился античит для турниров, но при загрузке игры. пишет ошибка авторизации! в чём проблема? что не так?
    Вы об этом?
    [Руководство] Установка и вход на турнирный сервер WARFACE
    Информация об установке турнирного сервера WARFACE

  11. #3780
    Гражданский
    Регистрация
    24.05.2018
    Сообщений
    3
    Лучших ответов
    0

    0
    Всем привент почему у меня не коретно отображается названия эмки стужа???

+ Ответить в теме
Страница 378 из 437 ПерваяПервая ... 278 328 368 376 377 378 379 380 388 428 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения