+ Ответить в теме
Страница 33 из 437 ПерваяПервая ... 23 31 32 33 34 35 43 83 133 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 321 по 330 из 4369

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    83

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #321
    Гражданский Аватар для 78mafiozi
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    6
    Лучших ответов
    0

    0

    Angry

    Цитата Сообщение от Alos23 Посмотреть сообщение
    Я саму игру не могу установить начинаеться установка доходит до 40% потом перескакивает до 90 и выкидывает ошыбку
    тоже самое только пишет что дистрибутив поврежден уже рас20 переустановил но не помогает

  3. #322
    Сержант Аватар для Oleg280685
    Регистрация
    29.09.2013
    Сообщений
    176
    Лучших ответов
    0

    0

    Exclamation

    Ответьте пожалуйста, что за бесконечные подключения производит майл агент? Их очень много и они загружают сеть.


    В настройках я отключил раздачу.


    Поясните.

  4. #323
    Banned
    Регистрация
    23.01.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    550
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от Oleg280685 Посмотреть сообщение
    Ответьте пожалуйста, что за бесконечные подключения производит майл агент? Их очень много и они загружают сеть.


    В настройках я отключил раздачу.


    Поясните.
    ачо непонятного? ИЦ - это торрент клиент
    поставь ограничение соединений = 1 и все
    только при обнове не забудь вернуть обратно 100, ато будешь качать сутки

  5. #324
    Гражданский
    Регистрация
    19.02.2013
    Сообщений
    6
    Лучших ответов
    0

    1
    У меня проблема со входом в игру, очень часто не могу зайти в игру.Нажмите на изображение для увеличения
Название: warface.jpg
Просмотров: 28
Размер:	21.0 Кб
ID:	897225 переустанавливал клиент не помогает, ЧТО ДЕЛАТЬ??? ХОЧУ ПОИГРАТЬ

  6. #325
    Гражданский
    Регистрация
    28.12.2012
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Несколько дней когда играю пишет "Игрок без имени и несколько цифр вместо ника. А когда выбираешь сервер, имя указано верно.Что мне сделать, подскажите?

  7. #326
    Гражданский
    Регистрация
    24.01.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    1
    Не входит в игру пишет
    Ошибка авторизации
    -----
    Сервис авторизации недоступен. Пожалуйста, повторите попытку авторизации через несколько минут.
    -----
    OK
    В чем может быть причина?
    Спасибо.

  8. #327
    Гражданский
    Регистрация
    18.10.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    1
    Аналогичная ситуация второй день - ошибка авторизации ("Сервис авторизации недоступен. Пожалуйста, повторите попытку авторизации через несколько минут").
    Доступ в интернет без перебоев, чистая автозагрузка не помогла, с другого компьютера выдает такую же ошибку. Получается зайти только на Альфу, но там даже персонаж не создан. На Браво и Чарли персонажи есть, но там второй день ошибка авторизации. Что делать?

  9. #328
    Гражданский
    Регистрация
    25.12.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Народ подскажите на чарли персонаж есть, но когда захожу предлагает создать нового, это че за хрень?Мож знает кто?

  10. #329
    Гражданский
    Регистрация
    06.08.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    такая же проблема ошибка авторизации

  11. #330
    Гражданский
    Регистрация
    25.04.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Тоже не могу авторизироваться!!!!Что делать??

+ Ответить в теме
Страница 33 из 437 ПерваяПервая ... 23 31 32 33 34 35 43 83 133 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения