+ Ответить в теме
Страница 164 из 436 ПерваяПервая ... 64 114 154 162 163 164 165 166 174 214 264 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,631 по 1,640 из 4360

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    83

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #1631
    Гражданский
    Регистрация
    09.05.2015
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Почему при запуске игры выдает сообщение "Не удалось подключиться к серверу". вчем проблема?

  3. #1632
    Ветеран Аватар для vlad190190
    Регистрация
    21.10.2013
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,735
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от SiriusEye Посмотреть сообщение
    Я не совсем понял такую вещь - у меня был персонаж, зарегистрированный с почты на Яндексе. Теперь я не могу зайти на него, так как требует мэйл.рушный ящик. Как быть?
    Нажимаете на стрелку рядом с кнопкой "играть" и "играть под другим логином".

    ---------- Сообщение добавлено в 02:05 ----------

    Цитата Сообщение от gabberhp Посмотреть сообщение
    Почему при запуске игры выдает сообщение "Не удалось подключиться к серверу". вчем проблема?
    Возможно соединение блокирует ваш антивирус, добавьте игру в доверенный список.

    ---------- Сообщение добавлено в 02:07 ----------

    Цитата Сообщение от Diman039 Посмотреть сообщение
    при запуске игрового центра появляется сообщение с ошибкой "Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту." Помогите в этом разобраться
    Скорее всего ваш антивирус отправил файл игрового центра в карантин, переустановите игровой центр и добавьте в доверенную группу антивируса.

    ---------- Сообщение добавлено в 02:08 ----------

    Цитата Сообщение от vitaly99ius Посмотреть сообщение
    я скачал обновление 10 июня 69 мб после скачивания мне выдало ошибку :Не удаеться перезаписать файлы игры.Возможно клиент игры запущен,или у Игрового центра не хватает прав на модификацию

    Подскажите что делать я в игру так не могу зайти

    Вложение 1282566
    то что мне написали в тех поддержке мне не помогло помогите пожалуйстаа
    Удалите игру и ИЦ. И переустановите в другую папку/диск.

    ---------- Сообщение добавлено в 02:09 ----------

    Цитата Сообщение от yroslavic2003 Посмотреть сообщение
    Скажите пожалуйста,как можно сменить адрес электронной почты?Сегодня вышло обновление,я скачал попросило ввести данные профиля,но так-как у меня почта зарегистрирована на @yandex.ru я не могу войти,а аккаунт был высокого звания,можно как-то поменять почту?
    Читайте выше в моем же сообщении.

    ---------- Сообщение добавлено в 02:10 ----------

    Цитата Сообщение от Denis1999specnaz Посмотреть сообщение
    Всем привет , что делать если у меня есть warface папка и весит 4.5 гига , после того как уст нов винду , то в центре начало качать заново , хотя игра на диске есть и столько же весит , как и раньше ?
    У вас варфейс стоит на другой системе, либо скачан/установлен в другой папке(нежели указано в настройках ИЦ)

  4. #1633
    Гражданский
    Регистрация
    06.02.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Надеюсь по адресу я. Проблема такая - нечаянно удалил Варфейс и теперь не могу скачать. Во время загрузки ехе файла в нижнем, левом углу выдает надпись - "недостаточно прав". Все антивирусы выключены. Ни с одного браузера не могу скачать.

  5. #1634
    Гражданский
    Регистрация
    24.06.2015
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Я пытаюсь войти через вк пишет-авторизация не доступна обратитесь к центру поддержки.Смысл в том я не могу понять.Толи меня забанили ни за что ,толи у меня проблемы.Я бы не писал если бы я использовал читы.

  6. #1635
    Гражданский
    Регистрация
    15.03.2015
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Не могу зайти в игру при запуске пишет игра запускается и все словно зависает игру переустанавливал а также игровой центр

  7. #1636
    Гражданский
    Регистрация
    18.04.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Не могу зайти на сервер браво(((В чем проблема?пишет не удалось подключиться к серверу((

  8. #1637
    Гражданский
    Регистрация
    08.11.2013
    Адрес
    Астрахань
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Что случилось с сервером БРАВО ? Не могу войти именно на этот сервер !

  9. #1638
    Ветеран Аватар для vlad190190
    Регистрация
    21.10.2013
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,735
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от BORODACH55 Посмотреть сообщение
    Не могу зайти в игру при запуске пишет игра запускается и все словно зависает игру переустанавливал а также игровой центр
    На каком моменте застывает игра?

    ---------- Сообщение добавлено в 11:13 ----------

    Цитата Сообщение от u_f3764b19d8 Посмотреть сообщение
    Я пытаюсь войти через вк пишет-авторизация не доступна обратитесь к центру поддержки.Смысл в том я не могу понять.Толи меня забанили ни за что ,толи у меня проблемы.Я бы не писал если бы я использовал читы.
    До этого вы уже пользовались авторизацией через ВК?

    ---------- Сообщение добавлено в 11:14 ----------

    Цитата Сообщение от Specura017 Посмотреть сообщение
    Надеюсь по адресу я. Проблема такая - нечаянно удалил Варфейс и теперь не могу скачать. Во время загрузки ехе файла в нижнем, левом углу выдает надпись - "недостаточно прав". Все антивирусы выключены. Ни с одного браузера не могу скачать.
    Попробуйте скачать в другую папку/диск.

  10. #1639
    Гражданский Аватар для TheIzlom
    Регистрация
    26.01.2013
    Адрес
    г. Николаев
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    А как теперь в ИЦ ввести E-mail не от mail.ru?

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: ваввв.PNG
Просмотров: 13
Размер:	4.8 Кб
ID:	1286517

  11. #1640
    Ветеран Аватар для vlad190190
    Регистрация
    21.10.2013
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,735
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от TheIzlom Посмотреть сообщение
    А как теперь в ИЦ ввести E-mail не от mail.ru?

    Вложение 1286517
    Стрелочка на кнопке играть - играть под другим логином.

+ Ответить в теме
Страница 164 из 436 ПерваяПервая ... 64 114 154 162 163 164 165 166 174 214 264 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения