+ Ответить в теме
Страница 132 из 435 ПерваяПервая ... 32 82 122 130 131 132 133 134 142 182 232 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,311 по 1,320 из 4349

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    83

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #1311
    Гражданский
    Регистрация
    26.03.2014
    Сообщений
    0
    Лучших ответов
    0

    0
    Другая фигня. Купил вчера системник. Пишет что ошибка авторизациии.типа того


    Авторизация недоступна. Вот что пишет

  3. #1312
    Гражданский
    Регистрация
    23.05.2012
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    авторизация недоступна. хелп

  4. #1313
    Ветеран Аватар для vlad190190
    Регистрация
    21.10.2013
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,731
    Лучших ответов
    0

    0
    Те, у кого пишет "авторизация недоступна", переустановите заново ИЦ, и убедитесь что не запретили ему выходить в интернет(в антивирусе, брендамуэре).

  5. #1314
    Гражданский
    Регистрация
    14.10.2013
    Адрес
    Ростовская область,Новошахтинск
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    1
    Ребят что это? Куда пропали рейтинги в ИЦ ?Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 9
Размер:	86.6 Кб
ID:	1206105


  6. #1315
    Вояка Аватар для colorist64
    Регистрация
    25.07.2012
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    2,450
    Лучших ответов
    1

    0
    Цитата Сообщение от lesic14 Посмотреть сообщение
    Ребят что это? Куда пропали рейтинги в ИЦ ?Вложение 1206105
    Подтверждаю. Моргает таблица и перекрывается опять чёрным фоном. Я сгоряча решил, что меня из клана выставили. :)

  7. #1316
    Гражданский
    Регистрация
    19.11.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Не включается игра!не получается авторизироваться. Гурзит информацию а потом выкидывает с Игрового центра Майл

  8. #1317
    Гражданский
    Регистрация
    09.09.2013
    Сообщений
    3
    Лучших ответов
    0

    0
    Ребят, в чём дело посмотрите захожу на сервер альфа а мне выдаёт: Нажмите на изображение для увеличения
Название: foto.jpg
Просмотров: 20
Размер:	29.2 Кб
ID:	1207416

  9. #1318
    Гражданский
    Регистрация
    19.03.2013
    Адрес
    Рыбинск
    Сообщений
    5
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от zombie1310 Посмотреть сообщение
    Вложение 736574 После обновления 2 августа, никак не могу закачать новый дистрибутив игры. Идёт загрузка и стоит на одном месте, помогите если сможете.
    Скачай новый Игровой центр

  10. #1319
    Ветеран Аватар для vlad190190
    Регистрация
    21.10.2013
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,731
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от TimaFisk Посмотреть сообщение
    Ребят, в чём дело посмотрите захожу на сервер альфа а мне выдаёт: Вложение 1207416
    Вы заходите на ПТС сервер.

  11. #1320
    Гражданский
    Регистрация
    03.04.2014
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    1
    Администрация чего вы натворили то с центром? Ладно саму игру загадили играешь через лаги, телепорты и все остальное! так я теперь зайти не могу в нее. пишет не авторизация недоступна. Что за х не стесняюсь спросить????????????

+ Ответить в теме
Страница 132 из 435 ПерваяПервая ... 32 82 122 130 131 132 133 134 142 182 232 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения