Внутриигровая система жалоб

[Doctor]

Бойцы!

Поддержание порядка в игре - дело чести для каждого уважающего себя игрока. Соблюдайте правила игры сами и сообщайте о чужих нарушениях - и тогда наша общая игра станет еще лучше! В славном деле разоблачения нарушителей нам помогает не только служба поддержки и система защиты с автоматической блокировкой, но и внутриигровая система жалоб. Многие из вас уже воспользовались ей и вместе достигли впечатляющих результатов!

Каждую неделю, по внутриигровым жалобам большое количество нарушителей временно блокируется за нарушения в чате. Надеемся, что блокировка станет для них достойным уроком, и первое нарушение станет последним. Напоминаем, что при многократных нарушениях п.14 Правил Игры срок блокировки может прогрессивно увеличиваться.

По внутриигровым жалобам за тяжкие нарушения бессрочно заблокировано огромное количество нарушителей. Игроки, отправляющие жалобы, при положительном итоге рассмотрения получают соответствующие уведомления.

Несложные действия одного игрока помогают в создании огромной пользы для всех. Если вы видите нарушителя - не поленитесь создать быструю жалобу, и наказание обязательно его настигнет!

Используя внутриигровую систему жалоб, вы:

• не тратите время на создание запроса;
• не должны выходить из игры или сворачивать клиент;
• не отвлекаетесь на создание и прикрепление скриншота.

Чтобы отправить жалобу на нарушение, необходимо:

• нажать ESC во время матча;
• выбрать закладку "Пожаловаться";
• кликнуть на ник нарушителя;
• выбрать нужный пункт в категории нарушения;
• кликнуть на кнопку "Отправить жалобу".

Если игрок действительно нарушал правила игры, вам придет уведомление об успешном рассмотрении запроса. Для жалоб на ненормативную лексику и оскорбления уведомление приходит сразу, по другим вопросам - по факту рассмотрения и выявления нарушения (и при достаточном количестве жалоб на игрока).

Так держать, бойцы!

Что нужно знать о внутриигровой системе жалоб? (+/-)

Сколько один игрок может отправить жалоб ?
Каждый игрок имеет дневной лимит на отправку жалоб. На данный момент это 20 штук. После превышения лимита жалобы продолжают отправляться, но не рассматриваются.

Должен ли игрок отправлять более одной жалобы на каждого нарушителя?
Нет. От одного игрока на другого принимается только одна жалоба по каждой категории.

Сколько жалоб должно быть отправлено на нарушителя для начала расследования?
Для рассмотрения жалоб на спам и использование стороннего ПО необходимо более одной жалобы от разных игроков. Однократная жалоба не инициирует начала расследования, как и многократная от одного и того же игрока. Чем больше будет отправлено жалоб - тем быстрее нарушителя постигнет наказание.

Как я узнаю, наказан ли игрок?
Если жалоба рассмотрена и решение положительное, вам поступит внутриигровое уведомление. По жалобам на серьезные нарушения (например, п.20 или спам) уведомление приходит не мгновенно - возможно, вам придется подождать до суток.

Правила игры

[legan596]

а если жалобу кинут,а человек на самом деле акк не продвал?

[payerH]

Круть) Получил 10+ уведомлений и это только на ТК! :D

[andrey167]

ура вчера птичку забанил с магнитов на мясорубке которая утверждала что антибан спасет!

[brainlovver2]

Наконец-то хоть что-то.
Уже пришло пару оповещений о блоке нескольких "скиллов", при чем довольно высоких рангов

Теперь исправляйте лагги

[mu5l1m]

Мож дадите подарков игрокам который помогли забанит читера)))))))

[BedRoSsSaLaTa]

Сколько жалоб за мат отправлял ни каких уведомлений я не получал.

[shamhan2001]

я тоже вчера отправил жалобу за мат на птичку и пришло уведомление о том что его забанили

[Cola89rus]

Разработчики, я верил в вас ! Вы молодцы !

[Aoueux]

Что значит (?):

(и при достаточном количестве жалоб на игрока).

То есть если игрок нарушил правило,а жалобы 2-3,то он так и будет бегать? :)