Внутриигровая система жалоб

[Doctor]

Бойцы!

Поддержание порядка в игре - дело чести для каждого уважающего себя игрока. Соблюдайте правила игры сами и сообщайте о чужих нарушениях - и тогда наша общая игра станет еще лучше! В славном деле разоблачения нарушителей нам помогает не только служба поддержки и система защиты с автоматической блокировкой, но и внутриигровая система жалоб. Многие из вас уже воспользовались ей и вместе достигли впечатляющих результатов!

Каждую неделю, по внутриигровым жалобам большое количество нарушителей временно блокируется за нарушения в чате. Надеемся, что блокировка станет для них достойным уроком, и первое нарушение станет последним. Напоминаем, что при многократных нарушениях п.14 Правил Игры срок блокировки может прогрессивно увеличиваться.

По внутриигровым жалобам за тяжкие нарушения бессрочно заблокировано огромное количество нарушителей. Игроки, отправляющие жалобы, при положительном итоге рассмотрения получают соответствующие уведомления.

Несложные действия одного игрока помогают в создании огромной пользы для всех. Если вы видите нарушителя - не поленитесь создать быструю жалобу, и наказание обязательно его настигнет!

Используя внутриигровую систему жалоб, вы:

• не тратите время на создание запроса;
• не должны выходить из игры или сворачивать клиент;
• не отвлекаетесь на создание и прикрепление скриншота.

Чтобы отправить жалобу на нарушение, необходимо:

• нажать ESC во время матча;
• выбрать закладку "Пожаловаться";
• кликнуть на ник нарушителя;
• выбрать нужный пункт в категории нарушения;
• кликнуть на кнопку "Отправить жалобу".

Если игрок действительно нарушал правила игры, вам придет уведомление об успешном рассмотрении запроса. Для жалоб на ненормативную лексику и оскорбления уведомление приходит сразу, по другим вопросам - по факту рассмотрения и выявления нарушения (и при достаточном количестве жалоб на игрока).

Так держать, бойцы!

Что нужно знать о внутриигровой системе жалоб? (+/-)

Сколько один игрок может отправить жалоб ?
Каждый игрок имеет дневной лимит на отправку жалоб. На данный момент это 20 штук. После превышения лимита жалобы продолжают отправляться, но не рассматриваются.

Должен ли игрок отправлять более одной жалобы на каждого нарушителя?
Нет. От одного игрока на другого принимается только одна жалоба по каждой категории.

Сколько жалоб должно быть отправлено на нарушителя для начала расследования?
Для рассмотрения жалоб на спам и использование стороннего ПО необходимо более одной жалобы от разных игроков. Однократная жалоба не инициирует начала расследования, как и многократная от одного и того же игрока. Чем больше будет отправлено жалоб - тем быстрее нарушителя постигнет наказание.

Как я узнаю, наказан ли игрок?
Если жалоба рассмотрена и решение положительное, вам поступит внутриигровое уведомление. По жалобам на серьезные нарушения (например, п.20 или спам) уведомление приходит не мгновенно - возможно, вам придется подождать до суток.

Правила игры

[TroYd02]

Каждый день у меня начинается с отправки жалоб в чате :) Так держать!

[Vanchaman1]

Наконец то их довели до ума!

[Rudeger]

40 000 аккаунтов заблокировано, и столько же начнут опять играть, читеры будут постоянно в этой игре, пока не закроют Регистрацию в игру, хотя бы временно. Личное мнение.

[IndigoIndigo2]

Отправляю с удовольствием. :D

[Aoueux]

2-3 жалобы - это не повод для начала расследования, так как столько в день получает даже человек, играющий на среднем уровне. Просто потому, что некоторым игрокам что-то показалось или просто так ткнули, за проигрыш. Для тех, кто хочет 100% блокировки от "одной жалобы" существует служба поддержки - но уже с полным заполнением анкеты.

Ясно.
Скажите, а правда-ли,что внутриигровая жалоба уходит на рассмотрение после 10-ти пожаловавшихся на игрока?

[IndigoIndigo2]

Может после этого будет порядок

А вы наглеете, товарисчи.

[Shoshka5467456]

ниочом система эта

[samone521]

За каждую сотню,бессрочно забаненых игроков,могли бы давать бонус какой нибудь.В виде випки на неделю или 100 кредитов.Так бы появилось больше энтузиастов.:)

[kony1v1palto]

Ребят введите ещё систему вознаграждений за такие(положительные) ответы.

[Tronix]

Угу,кинул жалобу самого на час за чита забанили типо я дал ложные свединия

Думаю, забанили совсем за другое - за мат в чате, например) Потому что уведомления как уведомления "за ложные сведения", так и блокировки за это на час, попросту не существует.

Ясно.
Скажите, а правда-ли,что внутриигровая жалоба уходит на рассмотрение после 10-ти пожаловавшихся на игрока?

Нет, неправда. Там нет четкого порога. Рассматриваются и ниже 10. Зависит от частоты в том числе.